In Zusammenarbeit mit Horvath & Partners haben wir eine umfassende Kundenzufriedenheitsumfrage durchgeführt, und uns in internen Workshops selbst hinterfragen.
Bei Dunapack Packaging stehen die Kunden im Mittelpunkt unseres Handelns, und wir haben uns darauf konzentriert, eine Kundenerlebnisstrategie zu entwickeln, die auf der Dunapack ONE Meta Journey basiert.
Wir setzen unsere Erkenntnisse nun in Maßnahmen um, die den Kundenbedürfnissen und -wünschen entsprechen. Unser Ziel ist es, sie in die täglichen Prozesse einzubinden und unsere Strategie mit Leben zu erfüllen.
Wir bedanken uns bei allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern für ihren wertvollen Beitrag und ihre Unterstützung.